POLÍTICA DE TROCA OU DEVOLUÇÃO
Com o compromisso de oferecer aos nossos clientes produtos de qualidade, com foco total no melhor atendimento, avaliamos sempre as parcerias firmadas com nossos fornecedores.
Nossa Política de Troca e Devolução respeita por completo todos os direitos do consumidor.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à S&S Abrasivos através da seção FALE CONOSCO localizada na parte superior desta página, por telefone através do (11) 2861-4723 ou envie e-mail para ssabrasivos@ssabrasivos.com.br.
Produtos devolvidos sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham, será reenviado ao cliente pela empresa.
Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento do produto:
• Embalagem aberta ou avariada;
• Produto avariado;
• Produto em desacordo com o pedido;
• Falta de acessórios.
Se, ainda assim, você receber o produto, por favor entre em contato conosco em até 48hrs.
AVARIAS
• Confira sua mercadoria no ato da entrega;
• Em caso de avaria recuse o recebimento e entre em contato com a S&S Abrasivos;
• O cliente não deverá aceitar a entrega da mercadoria, caso a embalagem esteja violada
• Não efetuamos trocas de produtos recebidos com avarias.